商品のお届け時期について

いつもSeelをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Seelでご注文いただいた商品のお届け時期(製造・発送・商品配送まで)について、ご説明いたします。


商品製造にかかる期間について

Seelでは、注文日から商品の製造・発送までに3営業日のお時間をいただいております。

●注文日について

・注文日が営業日の場合

当日のAM11:59までのご注文は、当日より製造を開始いたします。正午以降のご注文は、製造開始が翌日以降となります。

・注文日が営業日でない場合

ご注文いただいた日付から最短の営業日より、製造を開始いたします。

・コンビニ支払を選択した場合

コンビニ支払を選択した場合、注文日は支払が完了した日時になります。

●営業日について

Seelの営業日は、平日(土・日・祝日・その他弊社指定日は対象外)となります。ゴールデンウィークや年末年始等、祝日・休日が長期にわたる場合は、別途アプリ内記事にてお知らせいたします。


発送~商品お届けまでの期間について

商品の発送は、静岡県の製造工場より対応しております。

発送後の商品お届けには、通常1~3日(離島・山間部を除く)のお時間を見込んでおります。天候や災害等の状況によっては、配送に遅れが生じる場合がございますので、どうかご了承ください。

なお、北海道・沖縄県へのお届けにつきましては、通常より日数を多く要する場合がございます。


ご注文~商品お届け例

注文日と支払方法をもとに見込んだ、発送・配送予定日の一例をご紹介いたします。

なお、長期休暇または天候や災害等で通常の営業と異なる状況の場合は、予定日が前後する場合がございますので、どうかご了承ください。

 

①商品お届けが1週間以内である例

【注文日時】2019/4/8(月) AM10:00

【支払方法】クレジットカード

この場合、製造開始は4/8(月)となります。

ここでは、発送日は4/10(水)予定、配送日は4/11(木)~4/13(土)予定となります。

②商品お届けが1週間後以降となる例

【注文日時】2019/4/11(木) AM11:00

【支払方法】キャリア決済

木曜日と金曜日のご注文は、休日を挟むため翌週も商品準備を行います。

ここでは、発送日は4/15(月)予定、配送日は4/16(火)~4/18(木)予定となります。

③注文日が土日など休日(営業日でない日)の例

【注文日時】2019/4/13(土) AM11:00

【支払方法】キャリア決済

休日にお受けしたご注文は、注文日から最短の営業日より製造開始いたします。

ここでは、製造開始は4/15(月)となります。

そのため、発送日は4/17(水)予定、配送日は4/18(木)~4/20(土)予定となります。